Concierto de Junior H en Tijuana: Profeco registra nueve quejas y Prodeco reúne 35 firmas
A pocos días de que se cumpla un año del concierto de Junior H en Tijuana, el retraso de casi siete horas vuelve a generar reclamos. La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) confirmó que tiene nueve quejas relacionadas con el evento, mientras que la asociación Prodeco AC informó que 35 personas firmaron para solicitar representación legal.
La presentación estaba anunciada para las 20:30 del 9 de noviembre de 2025, pero el cantante subió al escenario después de las 03:00 del día siguiente. Durante la espera, algunos asistentes se retiraron sin ver el espectáculo, en medio de críticas por la falta de información sobre la hora de inicio.
Qué reclama Prodeco AC por el concierto de Junior H
Sergio Moctezuma, presidente de Prodeco AC —organización dedicada a la protección de los derechos de los consumidores—, señaló que 35 personas firmaron para que la agrupación las represente ante la Profeco. La asociación busca incluir a quienes se fueron antes de que comenzara el show y sostienen que no recibieron el servicio por el que pagaron.
“Son treinta y cinco consumidores los que nos firmaron que nosotros estaremos representándoles legalmente ante la Procuraduría Federal del Consumidor”, afirmó Moctezuma.
Según explicó, la organización revisó las circunstancias de cada persona interesada. Uno de sus criterios es que el consumidor no se haya quedado a presenciar la actuación, pues considera que quienes disfrutaron del concierto se encuentran en una situación distinta a la de quienes abandonaron el recinto durante la demora.
“Tienes que ser honesto con nosotros y que tú no hayas disfrutado del concierto”, dijo el dirigente al describir los requisitos para sumarse a la reclamación.
Requisito sobre reclamaciones anteriores
Prodeco AC también pide a los interesados confirmar que no hayan presentado previamente otra reclamación por los mismos hechos. Moctezuma sostuvo que la asociación toma en cuenta esa condición antes de asumir la representación de cada consumidor.
La agrupación indicó que las 35 firmas corresponden a personas que buscan su apoyo legal. Esa cifra no significa que todas tengan una queja individual ya registrada ante la autoridad ni que la reclamación colectiva haya sido resuelta.
Profeco confirma nueve quejas por el evento
La Profeco informó que cuenta con nueve quejas radicadas por el concierto de Junior H. La dependencia no detalló el estado de cada expediente ni qué compensación solicitaron los consumidores.
- Nueve quejas: las registradas por la Profeco en relación con el evento.
- 35 firmas: las personas que, según Prodeco AC, pidieron que la asociación las represente.
- Procedimientos distintos: la cifra de firmas no equivale al número de quejas radicadas ante la autoridad.
Los consumidores pueden consultar información sobre sus derechos y los mecanismos de atención en el sitio de la Profeco y en la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Por qué se retrasó el concierto en Tijuana
La presentación formaba parte del inicio de la gira del cantante en la ciudad. La explicación difundida entonces atribuyó el retraso a la niebla: el vuelo de Junior H habría sido desviado a Mexicali porque las condiciones meteorológicas impedían aterrizar en Tijuana.
La incertidumbre sobre la llegada del artista y la hora del espectáculo llevó a parte del público a retirarse. Quienes permanecieron en el recinto finalmente vieron al cantante durante la madrugada, aunque también hubo críticas en redes sociales por la organización y la comunicación con los asistentes.
Con el aniversario del evento previsto para el 9 de noviembre de 2026, las nueve quejas confirmadas por la Profeco y las 35 firmas reunidas por Prodeco AC mantienen abierto el reclamo de quienes aseguran que se marcharon antes de que Junior H apareciera en el escenario.
